Она сделала всё, кроме одного: не связала это в систему.
У специалиста были навыки, кабинет и сарафанное радио. Но у незнакомого человека не было понятного способа найти её, разобраться в услугах и записаться. Ни сайта, ни соцсетей, ни понятного названия услуги — на рынке, где в радиусе двадцати километров говорят на трёх языках.
Первой задачей было создать путь для нового клиента. Мы начали с сайта и с Instagram-аккаунта, который оформили как визитку. Затем создали и наполнили блог и настроили рекламу.
Один оффер, одна страница, один канал. Масштаб — потом.
- Позиционирование Я всегда начинаю с интервью, чтобы понять на языке специалиста, что именно она предлагает. Потом изучаю рынок и то, с чем к ней приходят люди. Моя задача — сделать услуги понятными для клиента, увидеть его главную боль и показать, как специалист её решает. Так вместо меню из одиннадцати процедур появилось одно входное предложение за €70. Неделя 1
- Сайт на четырёх языках Продающий сайт на английском, итальянском, немецком и русском, где единственное главное действие — записаться. Недели 2–4
- Локальное SEO Структурированные данные, страницы услуг, Google Business Profile и одинаковые данные о бизнесе во всех каталогах. Недели 3–5
- Запуск Meta Ads Небольшой бюджет, одна аудитория, три креатива. Прежде чем масштабировать, проверили аналитику по всей цепочке: от клика до записи. Неделя 5
- Оптимизация Масштабировали рабочий креатив, снизили стоимость привлечения и добавили ретаргетинг на посетителей сайта. Недели 6–10
- Система регулярного контента Повторяемый план Reels и каруселей, чтобы органический трафик продолжал расти, когда реклама вышла на стабильный уровень. Недели 8–12
- День 0 Ни сайта, ни Instagram, ни клиентов из интернета
- День 30 Сайт на четырёх языках запущен, аналитика проверена
- День 45 Первые клиенты пришли из Meta Ads
- День 60 Стоимость клиента снизилась до €4
- День 90 Запись заполнена на месяц вперёд
Что изменилось на самом деле
За 90 дней специалист прошла путь от нуля клиентов из интернета до записи на месяц вперёд. Платное привлечение обошлось в €4 за клиента при услуге за €70, то есть реклама окупилась в 17 раз. Органический трафик вырос на 312% практически с нуля. Сайт теперь работает на четыре языковых рынка с одного домена.
Один сайт этого бы не сделал. Одна реклама тоже.
Что может измениться за 90 дней.
Если у вас есть настоящая услуга, свободные окна в расписании и нет надёжного способа, чтобы вас находили новые люди, — это та же задача, только в другом кабинете.
