Aveva già molti elementi, ma non erano collegati in un unico sistema.
La specialista aveva le competenze, uno studio e il passaparola. Mancava un modo per farsi trovare da chi ancora non la conosceva, far capire che cosa fa e permettere di prenotare. Nessun sito, nessuna presenza social, nessun nome chiaro per il servizio, in un mercato dove nel raggio di venti chilometri si parlano tre lingue.
Il primo passo era creare un percorso per il nuovo cliente. Siamo partiti dal sito e da un account Instagram impostato come biglietto da visita. Poi abbiamo creato il blog, pubblicato i primi contenuti e avviato le campagne.
Un'offerta, una pagina, un canale: poi si amplia ciò che funziona.
- Posizionamento Parto sempre da un'intervista, per capire con le parole della specialista che cosa offre davvero. Poi studio il mercato e i motivi per cui le persone si rivolgono a lei. Il mio compito è rendere i suoi servizi chiari al cliente, individuare il problema principale e mostrare come lei lo risolve. Così undici trattamenti sono diventati un'unica offerta d'ingresso a €70. Settimana 1
- Sito in quattro lingue Un sito orientato alla conversione in inglese, italiano, tedesco e russo, con la prenotazione come unica azione principale. Settimane 2–4
- Base SEO locale Dati strutturati, pagine servizio, Google Business Profile e dati aziendali coerenti in tutte le directory. Settimane 3–5
- Lancio Meta Ads Budget contenuto, un pubblico, tre creatività, tracciamento verificato end-to-end prima di scalare qualsiasi cosa. Settimana 5
- Ottimizzazione Aumento del budget sulla creatività più efficace, costo di acquisizione ridotto, retargeting sui visitatori del sito. Settimane 6–10
- Sistema editoriale Un piano ripetibile di Reels e caroselli perché il traffico organico continuasse a crescere dopo che le campagne avevano raggiunto risultati più stabili. Settimane 8–12
- Giorno 0 Nessun sito, nessun Instagram, nessun cliente digitale
- Giorno 30 Sito in quattro lingue online, tracciamento verificato
- Giorno 45 Primi clienti prenotati tramite Meta Ads
- Giorno 60 Costo per cliente sceso a €4
- Giorno 90 Agenda piena per un mese
Cosa è cambiato davvero
In 90 giorni è passata da zero clienti online a un'agenda piena per un mese. L'acquisizione a pagamento è costata €4 a cliente su un servizio da €70, un ritorno sulla spesa pubblicitaria di 17 volte, mentre il traffico organico è cresciuto del 312% partendo praticamente da zero. Oggi il sito parla a quattro pubblici linguistici da un unico dominio.
Il sito da solo non ce l'avrebbe fatta. Nemmeno le ads da sole.
Che cosa può cambiare in 90 giorni.
Se hai un servizio vero, posti da riempire e nessun modo affidabile per farti trovare da chi non ti conosce, è lo stesso problema in un'altra stanza.
